INTELLIGENT

ROBOT DE RESTAURANT WAITER

La solution de robot de service de OrionStar dans les restaurants se concentre sur la collaboration homme-robot.Le robot serveur de restaurant intelligent offre une promotion et un marketing dynamiques, un accueil et des sièges intelligents, ainsi qu'une livraison et un transport rapides pour optimiser l'efficacité et améliorer la satisfaction des clients.

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Comment

「 ROBOT DE RESTAURANT WAITER 」

Améliore l'expérience culinaire

<span>Pour</span><span>Propriétaire</span>

PourPropriétaire

Combattre la pénurie de main d’œuvre
Améliorez l'efficacité du service de 300 %

PourPropriétaire

Combattre la pénurie de main d’œuvre
Améliorez l'efficacité du service de 300 %

PourServeur

Réduisez la marche et les tâches répétitives
Augmenter les pourboires

PourServeur

Réduisez la marche et les tâches répétitives
Augmenter les pourboires

PourClient

Améliorez l'expérience culinaire
Réduire les temps d'attente

PourClient

Améliorez l'expérience culinaire
Réduire les temps d'attente

APPRENDRE ENCORE PLUS

COMMENT LE ROBOT DE RESTAURANT WAITER collabore à la livraison de nourriture

Livraison en un ou plusieurs points

Livre à plusieurs tables en un seul voyage, améliorant ainsi l'efficacité et la commodité.

Évitement dynamique des obstacles

Se déplace librement dans des environnements de restaurant complexes, en évitant les collisions pour assurer la sécurité.

Alerte d'article incorrect

Provide des rappels pour empêcher les clients ou le personnel de prendre les mauvais articles, garantissant ainsi l'exactitude.

Coopération multi-robots

Les robots peuvent collaborer, répartissant efficacement les tâches dans le même espace pour améliorer l'intelligence et l'efficacité opérationnelle.

Suivi des commandes

S'intègre au système de commande du restaurant pour des mises à jour en temps réel sur l'état des commandes, permettant au personnel et aux clients de suivre la progression de la livraison, améliorant ainsi la transparence du service et la satisfaction des clients.

Quels sont les avantages

Combattre les pénuries de main-d’œuvre

Les robots augmentent la capacité du restaurant sans nécessiter de pauses ni de congés de maladie

Réduire le stress des employés

En diminuant la fréquence de manipulation d'objets lourds et de plateaux chauds, cela allège la pression de travail et réduit efficacement le taux de roulement du personnel.

Service efficace et sûr

Cela minimise la pression physique exercée sur les serveurs, réduit les accidents et augmente la précision de la livraison à plusieurs tables.

Augmentez la satisfaction des clients

Il permet aux serveurs de se concentrer sur le service à table, réduisant ainsi les temps d'attente et améliorant l'efficacité de la livraison.

Augmentez vos revenus et vos pourboires

En libérant les serveurs pour qu'ils puissent faire des ventes incitatives, cela entraîne des revenus plus élevés et la possibilité d'obtenir davantage de pourboires.

Un serveur robot améliore l'efficacité du restaurant

Dans une grande chaîne de restaurants mondiale, un serveur robot peut livrer des repas 150 fois par jour, traitant entre 400 et 600 plats pendant près de 12 heures.Cette charge de travail équivaut à celle de 2 à 3 serveurs humains, puisque chaque serveur humain livre environ 200 plats par jour.Depuis octobre 2024, des robots serveurs ont été déployés dans plus de 70 magasins.La fiabilité et la stabilité des produits OrionStar sont des facteurs clés pour gagner la confiance des grandes chaînes de restauration mondiales.

Grande chaîne de restaurants mondiale, Chine

Un serveur robot améliore l'efficacité du restaurant

Réalisation

•

Heures actives quotidiennes moyennes :

11,7 heures

•

Économies de main-d'œuvre mensuelles moyennes :

Equivalent à 2-3 salariés

•

Livraisons quotidiennes moyennes :

400-600 plats

•

Économies mensuelles moyennes :

8 000 à 12 000 RMB

•

Heures actives quotidiennes moyennes : 11,7 heures

•

Économies de main-d'œuvre mensuelles moyennes : Equivalent à 2-3 salariés

•

Livraisons quotidiennes moyennes : 400-600 plats

•

Économies mensuelles moyennes : 8 000 à 12 000 RMB

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Comment LE ROBOT DE RESTAURANT WAITER collabore au transport de tables

Collecte unique et multipoint

Le robot prend en charge la collecte des assiettes en un ou plusieurs points, rassemblant efficacement les plats et les renvoyant automatiquement à la cuisine, améliorant ainsi l'efficacité du nettoyage.

Système d'invocation intelligent

Intégré au système d'appel intelligent Lucki-Button, le robot répond rapidement aux demandes, atteignant rapidement les tables désignées pour collecter la vaisselle sale, garantissant ainsi un service rapide.

Collecte unique et multipoint

Système d'invocation intelligent

Quels sont les avantages

Augmenter le taux de rotation des tables

Réduisez le risque de chute de vaisselle

Les robots sont plus stables pendant le transport, minimisant ainsi les risques de chutes accidentelles causées par des perturbations environnementales.

Réduire le stress des employés

Les robots effectuent des tâches répétitives comme le déplacement et le nettoyage, réduisant ainsi la tension physique des employés, ce qui améliore la rétention et la stabilité du personnel.

Maintenir un environnement de restauration propre et confortable

En éliminant rapidement la vaisselle sale, les robots contribuent à maintenir une atmosphère ordonnée et agréable, améliorant ainsi l'expérience culinaire globale et encourageant les visites répétées.

Collecte efficace de plats dans un restaurant de grande capacité

Dans un restaurant de parc à thème très fréquenté qui sert chaque jour plus d’un millier de personnes, gérer la vaisselle sale est un véritable défi.Les serveurs humains rencontrent souvent des difficultés, ce qui entraîne des retards et une mauvaise expérience culinaire, ce qui peut entraîner de longs temps d'attente et une perte de clients.

Réalisation

•

Chaque robot ramasse quotidiennement 2 000 à 3 000 vaisselle sale, améliorant ainsi considérablement le taux de rotation des tables.

•

Fonctionnant en moyenne 16,5 heures par jour, les robots améliorent l'efficacité du retour des assiettes de 300 %.

•

Grâce à la navigation autonome, les robots naviguent en toute sécurité dans les zones très fréquentées, libérant ainsi le personnel humain pour d'autres tâches.

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Grand restaurant de parc à thème, Allemagne

Réalisation

•

Chaque robot ramasse quotidiennement 2 000 à 3 000 vaisselle sale, améliorant ainsi considérablement le taux de rotation des tables.

•

Fonctionnant en moyenne 16,5 heures par jour, les robots améliorent l'efficacité du retour des assiettes de 300 %.

•

Grâce à la navigation autonome, les robots naviguent en toute sécurité dans les zones très fréquentées, libérant ainsi le personnel humain pour d'autres tâches.

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Comment ROBOT DE RESTAURANT WAITER Collabore Dans Des Plats Signature Promotion

Proactive Salutation

Le robot accueille chaleureusement et proactivement les clients à leur arrivée, en leur proposant des recommandations de plats signatures et d'événements tendances.

Interactions divertissantes

Il captive les invités grâce à des divertissements captivants, présentant des spectacles tels que le chant et la danse.

Itinéraires personnalisés

Le robot est capable de suivre des itinéraires personnalisés pour des activités promotionnelles.

Distribution de collations

Dans la zone de réception, il distribue judicieusement des collations aux clients, créant ainsi une atmosphère accueillante.

Quels sont les avantages

Augmenter les ventes

Le robot augmente la visibilité du restaurant et des plats signatures, entraînant ainsi une augmentation des ventes.

Améliorer l'expérience client

En distribuant des collations dans la salle d'attente, les robots peuvent capter l'attention des clients et atténuer la frustration liée à l'attente, améliorant ainsi la satisfaction des clients.

Créez une atmosphère détendue et agréable

Cela contribue à rehausser la visibilité du restaurant et à améliorer l'expérience culinaire.

Superstar du restaurant et aimant de circulation

La grande chaîne de restaurants chinois Xijiade Dumplings est spécialisée dans la fabrication de raviolis depuis plus de 20 ans.Connu pour ses délicieuses boulettes préparées avec des ingrédients de première qualité, c'est un favori des familles.Le robot serveur attire les jeunes convives et améliore l'expérience culinaire des familles.

XiJiaDe Dumplings, Chine

Superstar du restaurant et aimant de circulation

Réalisation

•

En utilisant des robots serveurs, Xijiade Dumplings capte l'attention des enfants grâce à l'interaction vocale, au chant, à la danse et au jeu vidéo, stimulant ainsi les visites familiales.Chaque robot effectue en moyenne 220 interactions par jour, dont 140 spectacles de danse, améliorant considérablement l'engagement.Ce passage du « trafic piétonnier » au « flux de trésorerie » a considérablement augmenté les ventes des restaurants.

•

Ces robots améliorent également l'expérience culinaire des parents en effectuant des tâches équivalentes à la charge de travail quotidienne d'une personne, ce qui permet d'économiser 5 000 RMB en coûts de main-d'œuvre mensuels par robot et d'améliorer l'efficacité globale.

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Comment LE ROBOT DE RESTAURANT WAITER collabore à l'accueil et aux sièges

Accueil automatisé des invités

Des robots accueillent automatiquement les invités à leur arrivée et affichent le menu, créant ainsi une atmosphère accueillante.

Accueil automatisé des invités

Des robots accueillent automatiquement les invités à leur arrivée et affichent le menu, créant ainsi une atmosphère accueillante.

Sièges et guidage intelligents

En s'intégrant au système ERP du restaurant, les robots gèrent efficacement la disposition des sièges et guident les clients vers leurs tables.

Sièges et guidage intelligents

En s'intégrant au système ERP du restaurant, les robots gèrent efficacement la disposition des sièges et guident les clients vers leurs tables.

Quels sont les avantages

Réduire les temps d'attente

Les robots peuvent traiter rapidement les informations des clients et organiser efficacement les sièges, minimisant ainsi les temps d'attente.

Améliorer la satisfaction client

Un service efficace et une expérience nouvelle peuvent accroître la satisfaction et la fidélité des clients.

Améliorer l'efficacité opérationnelle

La disposition intelligente des sièges et le guidage réduisent les opérations manuelles, améliorant ainsi l’efficacité globale.

Réceptionniste et hôte de restaurant intelligent

Dans un restaurant très fréquenté en Corée, pendant les heures de pointe, les serveurs sont confrontés à des tâches lourdes telles que prendre les commandes, livrer la nourriture, transporter les marchandises en bus et traiter les paiements, ce qui rend difficile de s'occuper rapidement des clients en attente.Pour résoudre ce problème, le restaurant a introduit GreetingBot Mini.

Réalisation

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Le GreetingBot Mini se connecte de manière transparente au système ERP du restaurant, fournissant intelligemment les options de table disponibles et guidant les clients vers leurs sièges.Les clients peuvent également passer des commandes directement sur le robot, ce qui réduit considérablement les temps d'attente et améliore considérablement leur expérience culinaire et leur satisfaction.

•

De plus, le GreetingBot Mini, avec son apparence charmante, attire de nombreux visiteurs et devient un point fort du restaurant.Cela réduit également efficacement la charge de travail du personnel, leur permettant de se concentrer davantage sur la fourniture d’un service de qualité.

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